Вам не придется переплачивать, так как оценка каждой консультации производится индивидуально и учитываются все факторы: объем, сложность, сроки. Наши менеджеры оценят стоимость консультации в течение 15 минут и свяжутся с Вами для согласования стоимости консультации. Кроме того, мы не взимаем комиссию при приеме платежей, что позволяет вам экономить до 10%. Также помогаем вносить бесплатные корректировки (по первоначальным требованиям) в течение всего срока вплоть до успешной сдачи.
Оформление заявки
Оформить заявку можно на сайте: для этого необходимо зайти на главную страницу. В форме укажите вид и тему работы, ваш e-mail, нажмите кнопку «Рассчитать стоимость». Вы будете автоматически перенаправлены в Личный кабинет, где можно будет подробно указать требования к консультации и оставить свои контактные данные для того, чтобы менеджер мог связаться с Вами. Если при оформлении возникли какие-либо проблемы или вопросы, свяжитесь с нашими менеджерами по телефону: 8 (800) 511-34-29 или напишите в чат в Личном кабинете.
Подбор консультанта и расчеты
После того, как вы оформили заявку, мы начинаем подбирать эксперта, который поможет вам выполнить работу качественно и быстро. Для консультации выбираются только специалисты в той области знаний, которая заявлена в требованиях. После того, как цена согласована с экспертом и Вами, в Личном кабинете появится кнопка «Оплатить».
Предоплата и запуск работы
Согласовываем с вами цену и сроки консультации. Договор заключается при оформлении заявки. Вы вносите предоплату – 50% от общей стоимости. После того, как деньги поступают к нам на счет, мы начинаем работу.
Оплата производится любым удобным для вас способом: на сайте через банковскую карту, Яндекс-деньги, QIWI-кошелек, Сбербанк-онлайн или наличными в офисе компании.
Оказание консультации и полная оплата
По готовности консультации, Вам придет уведомление на почту, а также поступит sms-сообщение. После внесения доплаты, консультация появится в Личном кабинете. Объемные консультации могут проходить в несколько этапов, по частям, чтобы у Вас была возможность согласовывать свою работу с преподавателем.
Корректировки и доработка
Мы помогаем вносить корректировки в работу бессрочно - вплоть до успешной сдачи. Но стоит отметить, что если изменились сами требования, корректировки вносятся только на платной основе.
Сроки выполнения
Каждый вид работы, по которым мы консультируем, имеет стандартные требования (объём и оригинальность) и срок выполнения. Но мы всегда готовы прийти на помощь и помочь быстрее. Дополнительные условия необходимо согласовать с менеджером, связавшись с ним по телефону или указать в поле «Дополнительные условия» при оформлении заявки на сайте.
Гарантии
- Полная конфиденциальность: гарантируем, что ваши данные не уйдут дальше личного кабинета
- Гарантируем качественное оказание услуг в приемлемый для вас срок или возврат денег
- Делаем скидки по действующим на момент заказа консультации специальным предложениям и акциям
Возврат
1. Если по какой-то причине после оформления заявки вы решили, что консультация вам не нужна, а предоплату ещё не внесли, то мы, конечно, будем расстроены, но отпустим вас с миром без взимания штрафов и комиссий. И, в любом случае, если понадобится наша помощь, всегда готовы её оказать.
2. Второй случай более сложный: вы решили отказаться от наших услуг уже после внесения предоплаты. Отказ от заказа в этой ситуации, конечно, возможен, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с выполнением обязательств согласно договору (это зависит от этапа работы и срока исполнения заказа).
3. Консультация показалась некачественной или появились претензии к оказанной услуге. В таком случае, проводится экспертиза независимым экспертом. И если услуга, действительно, оказана некачественно, мы либо помогаем переделать, либо оформляем возврат денежных средств (по Вашему желанию).